Event Relations for Dynamics 365 ist eine innovative und vollumfängliche xRM-Lösung zur digitalen Transformation von Messe- und Eventveranstaltern. Neben einer deutlichen Zeit- und Kostenersparnis profitieren Veranstalter von freien Ressourcen und einer höheren Servicequalität für Besucher, Aussteller und Dienstleister.
Mit Event Relations for Dynamics 365 gelingt die volle Kontrolle über sämtliche Abläufe und Daten im Rahmen des Veranstaltungsmanagements. Alle Informationen sind in Echtzeit und von überall aus abrufbar: Im Büro, auf der Messe oder unterwegs.
Event Relations for Dynamics 365 macht gewonnene Daten nutzbar für fundierte Forecasts und richtige Schlussfolgerungen. Kurzum: Mit Event Relations steigern Veranstalter den Wert und den Erfolg Ihrer Veranstaltungen systematisch und kontinuierlich. Profitieren auch Sie von Anfang an von den umfangreichen Vorteilen dieser modular erweiterbaren Fullservice-Lösung.
Innovatives Veranstaltungsmanagement
Event Relations for Dynamics 365 bietet etablierte Abläufe zur Planung und Abwicklung von Veranstaltungen. Damit können Veranstalter wesentlich agiler und flexibler auf Anforderungen reagieren als mit ihren herkömmlichen Mitteln.
Leistungsstarke Module bieten mehr Komfort, eine hohe Servicequalität und bessere Kommunikations- sowie Marketingmöglichkeiten: Ausstellermanagement, Besuchermanagement, Ticketing und Kongressmanagement sind in der einheitlichen Dynamics 365 Plattform integriert.
Das zentrale Datenmanagement liefert jederzeit eine vollumfängliche 360°-Sicht auf alle Daten und Prozesse. Unterschiedlichste Aufgaben können so schnell, reibungslos und kostenoptimiert gesteuert und abgewickelt werden. Selfservice-Webportale für Aussteller und Servicepartner stellen diesen umfangreiche Leistungen zur Verfügung und entlasten den Veranstalter von Routinetätigkeiten.
Schlanke Prozesse – zufriedene Teilnehmer
Event Relations for Dynamics 365 unterstützt Sie bei der
Organisation, Durchführung und beim Controlling Ihrer Veranstaltung.
Ihr Nutzen:
- Effizienzsteigerung
- Größere Reichweiten
- Prozessoptimierung
- Zeitersparnis
- Größere Zufriedenheit bei Ausstellern, Besuchern, Servicepartnern
- Ressourcengewinne
- Bessere Kommunikation mit Ausstellern, Servicepartnern, Besuchern, VIPs
- Kostensenkung
- Zielgerichtetes Marketing anhand fundierter Datenbasis
- Datenanalysen liefern Vorhersagen und Entscheidungshilfen
- Einbindung innovativer Technologien
- Höhere Ticketverkaufszahlen
- Imagegewinn
Die Features im Überblick
Event Relations
- Planung und Organisation von Veranstaltungen
- Stammdatenmanagement auf Basis des Multirollen-Datenmodells (Aussteller, Besucher, VIP’s, Servicepartner etc.)
- Projektmanagement
- Analysen, Kennzahlen und BI
- Teilnehmer- und Besuchermanagement
- 1:1-Kommunikation
- Dokumentenmanagement
- Fullservice-Lösung für Messe- und Eventveranstalter
- Ausstellermanagement, Besuchermanagement, Ticketing, Kongress-/Seminarmanagement u.v.m.
- Vollumfängliche 360°-Sicht auf alle Daten und Prozesse
- Zukunftsweisende IT Technologie auf Basis der Dynamics 365-Plattform
- Self-Service-Portale für Besucher, Aussteller und Servicepartner
- FKM-Zertifizierte Lösung
Dynamics 365 xRM-Plattform
- Microsoft cloudbasierte Plattformarchitektur
- CRM mit kompletter Outlook-Integration
- Marketing Tools
- Business Intelligence
- Predictive Analytics
- Dynamische Angebotserstellung
- Online skalierbar
- Intuitive Microsoft Office-Bedienoberfläche
- Umfangreiche Such- und Analyse-Tools
- Microsoft Office Export-Funktionen
- Schnittstellen zu Fremdsystemen
Ihr Ansprechpartner
für weitere Informationen
Dietmar Schweda
Referenz: »DLG Service GmbH«
Um im Messegeschäft zukunftsfähig zu bleiben, musste sich die DLG Service GmbH neu aufstellen. Der Messedienstleister der Deutschen Landwirtschafts-Gesellschaft – DLG – suchte nach einer ganzheitlichen Lösung, die gleichermaßen Messe-Organisation und Kundenservice verbindet. Mit Exhibitor Relations konnte das Unternehmen wiederkehrende Prozesse automatisieren und damit effektiver arbeiten. Alle Mitarbeiter haben nun zu jeder Zeit eine aktuelle und zentrale Sicht auf Daten von Kunden und Messeständen (360°-Sicht).